Agente de Servicio al Cliente Vía Chat
Atlantic Quantum Innovations · Barranquilla
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
En Atlantic Quantum Innovations buscamos un Agente de Servicio al Cliente vía Chat que brinde soluciones claras y oportunas a través de los canales digitales. Si eres detallista, analítico y disfrutas trabajar detrás de escena, este rol es para ti.
Responsabilidades principales
- Gestionar, analizar y responder eficazmente los requerimientos de los clientes por los canales digitales definidos.
- Garantizar procesos ágiles, información clara y una experiencia positiva alineada con los estándares de calidad y productividad.
- Colaborar con el equipo para asegurar el correcto funcionamiento de la operación digital.
Perfil requerido
- Título técnico, tecnólogo o profesional, preferiblemente en carreras administrativas o afines.
- Mínimo 1 año de experiencia en servicio al cliente.
- Experiencia previa en canales digitales, contact center, call center o BPO (valorada).
- Manejo básico de herramientas digitales y plataformas de gestión.
- Disponibilidad completa.
Habilidades requeridas
- Orientación al cliente.
- Comunicación clara y escrita.
- Escucha activa y empatía.
- Resolución de problemas.
- Organización y atención al detalle.
- Trabajo en equipo y adaptabilidad al cambio.
- Gestión efectiva del tiempo.
Lo que ofrecemos
- SMLV + auxilio de transporte y todas las prestaciones de ley.
- Grandes oportunidades de ascenso.
- Pagos quincenales.
- Contrato directo con la empresa.
- Excelentes instalaciones y clima laboral.
Questions fréquentes
Por que reporta esta oferta?
Postula en 30 segundos
Ingresa tu email para postular. Se creara una cuenta automaticamente.
Al continuar, aceptas nuestras condiciones de uso.
Ya tienes cuenta? Iniciar sesion
Publicado hace 7 horas
Expira en 1 mes
12 vistas · 0 candidaturas
Aumenta tus posibilidades
Sube tu CV: te propondremos las ofertas que coinciden con tu perfil.
Analizando tu CV...
Atlantic Quantum Innovations
Barranquilla
Ofertas relacionadas
-
Team Lead – Customer Service
Movate Barranquilla -
Reservation Agent – Customer Service
Solvo Global Barranquilla -
Vendedor Telefónico Presencial sin o con Experiencia
GLOBAL CONTACT S.A.S Barranquilla -
Agente con Exp en Sac call center para campaña bancaria o tener estudios administrativos
Heatron Bogota -
Phone Sales Representative
The Divorce Lawyers | Cabanas Law Firm Colombie