Senior Account Manager - Digital & Creative Agency

A propos du poste

Rejoignez Brandtech+ (anciennement OLIVER+), un leader mondial de la création assistée par la technologie, pour propulser des marques internationales vers de nouveaux sommets. En tant que Senior Account Manager, vous serez le pivot stratégique entre nos clients de premier plan et nos équipes créatives, en exploitant les dernières innovations en IA et production digitale.

Missions principales

• Garantir une expérience client d'excellence en adoptant une posture proactive et orientée solutions.
• Assurer la gestion quotidienne des comptes et la protection de l'image de marque sur l'ensemble des projets.
• Challenger constructivement les clients en proposant des concepts créatifs et des solutions à forte valeur ajoutée.
• Négocier des compromis équilibrés entre les attentes clients et les capacités des équipes internes.
• Piloter la rentabilité des projets et assurer le respect des délais via les outils de gestion de workflow.
• Identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales pour accompagner la croissance des comptes.
• Collaborer étroitement avec les Account Directors et les équipes créatives pour anticiper les risques et escalader les points critiques.

Profil recherché

• Expérience confirmée en agence créative, avec une expertise en gestion de projets digitaux et campagnes sociales.
• Capacité démontrée à gérer des projets complexes et à générer du business additionnel.
• Profil rigoureux, doté d'une forte sensibilité à la rentabilité et à la gestion budgétaire.
• Excellente communication interpersonnelle et capacité à naviguer dans un environnement international.
• Maîtrise impérative de l'anglais (écrit et oral).

Competences requises

• Gestion de projet et de workflow (Digital & Social Media)
• Stratégie de marque et conseil client
• Négociation commerciale et gestion de la rentabilité
• Maîtrise des outils de gestion de projet et des tendances IA/Tech
• Anglais professionnel courant