Agente de Call Center – Supply | Cali

Over de functie

Als Agente de Call Center – Supply ben je het eerste aanspreekpunt voor potentiële chauffeurs die zich willen aansluiten bij YEGO. Je werkt vanuit ons kantoor in Cali en draagt bij aan de groei van ons mobiliteitsnetwerk door leads te benaderen en te converteren.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Leads benaderen via telefoon, WhatsApp en CRM en opvolgen tot aan de afronding van de affiliatie.
• Potentiële chauffeurs adviseren over de vereisten, voordelen en het aanmeldproces.
• Obstakels en bezwaren behandelen en het verkoopproces tot een succesvolle afsluiting begeleiden.
• Ondersteunen bij fysieke activaties en wervingsstrategieën.
• Conversie‑ en activatie‑indicatoren monitoren en rapporteren.
• CRM‑gegevens en databases up‑to‑date houden.

Gewenst profiel

• Student of afgestudeerde in Administratie, Marketing, Communicatie, Bedrijfskunde of een verwante richting.
• Minimaal 2 jaar ervaring in commerciële verkoop, call‑center of klantacquisitie.
• Ervaring met het werven van klanten, consultatieve verkoop of high‑value producten.
• Bekendheid met de mobiliteits‑ of digitale platformsector is een pré.

Vereiste vaardigheden

• Basis‑ tot intermediaire kennis van een CRM‑systeem.
• Excel op basis‑ of intermediair niveau.
• Gebruik van WhatsApp Business voor zakelijke communicatie.

Wat wij bieden

• Maandelijks salaris van $2.149.095 COP.
• 100 % onsite werk in onze moderne faciliteit in Cali.
• Kansen om professioneel te groeien binnen een dynamisch en resultaatgericht bedrijf.