Capacitador Experto en Skincare

Acerca del puesto

En Harumi buscamos un(a) Capacitador(a) Experto(a) en Skincare para liderar y estructurar procesos de formación de alto nivel dirigidos a nuestro equipo comercial y áreas clave. La persona será responsable de convertir a los asesores en verdaderos expertos de la ciencia de la piel y embajadores de la marca.

Responsabilidades principales

• Diseñar y dictar capacitaciones técnicas sobre anatomía de la piel, biotipos, ingredientes activos, tendencias globales y filosofía K‑Beauty.
• Entrenar al equipo en técnicas de venta complejas, manejo de objeciones, cierres efectivos y metodologías de servicio premium.
• Crear material pedagógico innovador, manuales técnicos y presentaciones visualmente impactantes.
• Evaluar la gestión en tiendas, auditar la calidad de la asesoría y proporcionar feedback constructivo individualizado.
• Ser el referente de la cultura, valores y propósito consciente de Harumi, transmitiendo energía y compromiso.

Perfil requerido

• Formación profesional, tecnológica o técnica en Cosmetología, Estética Integral, Dermatría, Pedagogía, Mercadeo o áreas afines al sector cosmético.
• Experiencia mínima de 2 a 3 años liderando procesos de capacitación, entrenamiento comercial o dirección de formación en retail de belleza, cosmética de lujo, farmacéutica o bienestar.

Habilidades requeridas

• Conocimiento avanzado en activos cosméticos y química cosmética básica.
• Dominio de herramientas de diseño como Canva y CapCut.
• Manejo de Google Workspace.
• Capacidad para aplicar herramientas de IA en la educación (deseable).

Lo que ofrecemos

• Ubicación: Bogotá, con disponibilidad para visitas constantes a puntos de venta.
• Tipo de contrato: Término indefinido, directo con la compañía.
• Jornada a tiempo completo.