Formación y práctica como Técnico en Call Center y Servicio al Cliente
OUTSOURCING SERVICIOS INFORMATICOS S A OUTSOURCING S A · Bogotá
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Outsourcing S.A.S BIC ofrece una oportunidad única para combinar estudio y trabajo, formando técnicos laborales en Call Center y Servicio al Cliente con apoyo económico durante todo el proceso.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas entrantes y salientes.
- Brindar información y solución de consultas de clientes.
- Gestionar registros de interacción con usuarios.
- Participar en actividades de capacitación y simulaciones.
Perfil requerido
- Mayor de edad.
- Bachiller certificado.
- No haber tenido contrato de aprendizaje anteriormente.
- No estar inscrito en programas técnicos o tecnólogos en otras instituciones.
- Disponibilidad de tiempo para estudio y práctica.
Habilidades requeridas
- Atención al usuario.
- Servicio al cliente.
Lo que ofrecemos
- Apoyo económico del 75% del SMMLV durante la etapa lectiva.
- Apoyo económico del 100% del SMMLV (1.750.905 COP) durante la etapa productiva.
- Afiliación a EPS y ARL.
- Horario presencial de lunes a viernes de 5:00 p.m. a 9:00 p.m. (etapa lectiva) y 42 horas semanales (etapa productiva).
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