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وصف الوظيفة
Mercadeo Efectivo, leader du secteur du commerce de détail en Colombie, recherche un Entraîneur Commercial TAT pour renforcer les performances de ses équipes de vente en magasin. Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous serez le garant de la montée en compétences des vendeurs du canal TAT (Tiendas a Tienda) et assurerez la mise en œuvre efficace des stratégies commerciales de l’entreprise sur le terrain.
**Missions principales**
- Concevoir, planifier et animer des programmes de formation adaptés aux besoins des équipes TAT : techniques d'approche client, négociation, clôture de vente, fidélisation et gestion des objections.
- Réaliser des sessions de coaching itinérantes (on‑site) dans les points de vente afin d’observer les pratiques, d’identifier les écarts de performance et de proposer des actions correctives immédiates.
- Élaborer des plans de formation individualisés et collectifs en fonction des lacunes identifiées, en s’appuyant sur des outils pédagogiques modernes (e‑learning, simulations, jeux de rôle).
- Accompagner l’intégration des nouveaux vendeurs TAT : formation sur le portefeuille produits, les politiques tarifaires, les règles de merchandising, la gestion des stocks et les procédures de commande.
- Assurer le suivi des indicateurs de performance (taux de conversion, panier moyen, satisfaction client) et rendre compte régulièrement aux équipes dirigeantes.
- Collaborer étroitement avec les départements Marketing, Produit et Logistique pour garantir la cohérence entre les messages commerciaux, les promotions et la disponibilité des produits en magasin.
**Profil recherché**
- Diplôme de niveau Bac+3 minimum en Commerce, Marketing, Administration des affaires ou domaine connexe.
- Minimum 2 ans d’expérience réussie en tant que formateur, coach ou superviseur d’équipes de vente, idéalement dans le canal traditionnel (TAT) ou similaire.
- Maîtrise approfondie du fonctionnement du canal TAT : routage, gestion des commandes, couverture géographique, planimétrie des points de vente.
- Excellentes compétences en coaching, leadership et communication assertive ; capacité à animer des groupes et à motiver des équipes diverses.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint) et des applications de gestion de la force de vente (CRM, reporting).
- Disponibilité pour des déplacements fréquents sur le terrain (environ 60 % du temps) et flexibilité horaire.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI au sein d’une entreprise dynamique en forte croissance.
- Un environnement de travail stimulant avec des opportunités de développement professionnel (formations internes, certifications).
- Un package salarial compétitif complété par des avantages sociaux (assurance santé, tickets restaurant, transport).
- Un rôle à forte visibilité qui vous permettra d’impacter directement les résultats commerciaux de l’entreprise.
Rejoignez Mercadeo Efectivo et participez à la transformation des pratiques commerciales du secteur du retail en Colombie !
