Administrador de Servidores y Aplicaciones

Acerca del puesto

Se busca un administrador de servidores y aplicaciones para brindar soporte y administración de infraestructura y aplicaciones, asegurando la disponibilidad y el correcto funcionamiento de las plataformas tecnológicas. Se atienden incidentes, requerimientos y actividades operativas de los clientes. La modalidad es presencial en Barranquilla.

Responsabilidades principales

• Ejecutar actividades de soporte y mantenimiento de aplicaciones e infraestructura tecnológica.
• Realizar la mitigación y seguimiento de vulnerabilidades identificadas en las plataformas administradas.
• Implementar, configurar y dar mantenimiento a servidores y aplicaciones bajo procedimientos establecidos.
• Monitorear y analizar eventos, alertas e incidentes para garantizar la continuidad operativa.
• Atender casos y requerimientos de clientes, cumpliendo los niveles de servicio definidos.
• Apoyar procesos de migración, actualización e implementación de plataformas tecnológicas.
• Documentar procedimientos, incidentes y soluciones aplicadas.
• Cumplir con las políticas, estándares y mejores prácticas de la organización.

Perfil requerido

• Mínimo 1 año de experiencia en posiciones similares de soporte, administración de aplicaciones o infraestructura tecnológica.
• Tecnólogo graduado o estudiante avanzado de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería en Computación, Ingeniería en Tecnologías de la Información, Ingeniería Electrónica, Ingeniería en Telecomunicaciones o carreras afines al área de Tecnologías de la Información.

Habilidades requeridas

• Conceptos básicos de ITIL.
• Administración y soporte de aplicaciones.
• Sistemas operativos Windows Server.
• Atención y análisis de incidentes.
• Monitoreo de plataformas tecnológicas.
• Deseable: IIS (Internet Information Services) y WAS (WebSphere Application Server).
• Competencias: orientación al cliente, análisis y resolución de problemas, trabajo en equipo, organización y seguimiento, comunicación efectiva y aprendizaje continuo.