Agente de atención al cliente remoto (catalán, valenciano, gallego o euskera)

Remoat Teams

Nuevo Remote

Remote 🇪🇸 Español

Descripcion del puesto

Acerca del puesto

Remoat Teams está formando un equipo de atención al cliente para dar soporte a los clientes de un marketplace online global por teléfono, chat y correo electrónico. El puesto es remoto desde Colombia, con permisos de trabajo en el país, y se trabaja de lunes a viernes, en días laborables de España.

Responsabilidades principales

Responder preguntas de clientes sobre pedidos, entregas, devoluciones y reembolsos.
Resolver las incidencias en el primer contacto siempre que sea posible.
Escribir respuestas claras y registrar cada caso.

Perfil requerido

Nivel B2 o superior en al menos uno de estos idiomas: catalán, valenciano, gallego o euskera, hablado y escrito.
Español fluido.
Se valora la experiencia en atención al cliente.
Permiso de trabajo en Colombia.
Lugar tranquilo para trabajar desde casa y conexión a internet estable.

La formación es remunerada desde finales de noviembre y el inicio en el puesto es a finales de diciembre. La candidatura se hace con LinkedIn Easy Apply adjuntando el CV, sin foto ni datos personales sensibles.

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