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Agente de servicio al cliente Trilingüe inglés y portugués
Agencia de Empleo Cafam · Bogotá
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Importante empresa requiere Agente de servicio al cliente Trilingüe con dominio de inglés y portugués, orientado a brindar experiencias memorables a usuarios del sector turístico y hotelero. Se desempeñará en la gestión de solicitudes, cambios y novedades relacionadas con reservas, itinerarios y servicios de viaje en entornos de alta demanda.
Responsabilidades principales
- Brindar atención al cliente en inglés y portugués.
- Gestionar reservas, itinerarios y cambios de viaje.
- Utilizar herramientas tecnológicas para registrar y dar seguimiento a solicitudes.
- Atender llamadas en turnos rotativos 24/7.
Perfil requerido
- Educación mínima bachillerato.
- Conocimiento de inglés nivel B2 (intermedio‑avanzado).
- Conocimiento de portugués nivel B2 (intermedio‑avanzado).
- Sin experiencia previa requerida.
Lo que ofrecemos
- Salario de $3.600.000 mensuales más prestaciones de ley.
- Contrato indefinido.
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