Agente de servicio al cliente Trilingüe inglés y portugués

Acerca del puesto

Importante empresa requiere Agente de servicio al cliente Trilingüe con dominio de inglés y portugués, orientado a brindar experiencias memorables a usuarios del sector turístico y hotelero. Se desempeñará en la gestión de solicitudes, cambios y novedades relacionadas con reservas, itinerarios y servicios de viaje en entornos de alta demanda.

Responsabilidades principales

• Brindar atención al cliente en inglés y portugués.
• Gestionar reservas, itinerarios y cambios de viaje.
• Utilizar herramientas tecnológicas para registrar y dar seguimiento a solicitudes.
• Atender llamadas en turnos rotativos 24/7.

Perfil requerido

• Educación mínima bachillerato.
• Conocimiento de inglés nivel B2 (intermedio‑avanzado).
• Conocimiento de portugués nivel B2 (intermedio‑avanzado).
• Sin experiencia previa requerida.

Lo que ofrecemos

• Salario de $3.600.000 mensuales más prestaciones de ley.
• Contrato indefinido.