Ama de Llaves
HOTEL ISLA MUCURA · Cartagena
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
En el Hotel Isla Múcura, ubicado en el Archipiélago de San Bernardo, buscamos un/a Ama de Llaves que lidere y supervise las actividades de limpieza, alistamiento y presentación de habitaciones y áreas comunes, garantizando altos estándares de calidad y una excelente experiencia para los huéspedes.
Responsabilidades principales
- Planear y supervisar las actividades diarias de limpieza y alistamiento de habitaciones.
- Verificar el estado de habitaciones y áreas comunes del hotel.
- Coordinar y liderar al personal a cargo, asignando funciones y haciendo seguimiento a su cumplimiento.
- Supervisar la presentación personal y el uso adecuado del uniforme por parte del equipo.
- Reportar novedades operativas y dar seguimiento a requerimientos de mantenimiento.
Perfil requerido
- Formación en Administración Hotelera, Turismo o áreas afines.
- Experiencia mínima de 3 años en el sector hotelero y al menos 1 año en cargos similares de housekeeping.
- Conocimientos en servicio al cliente, manejo de personal y control operativo.
Habilidades requeridas
- Uso de herramientas ofimáticas básicas.
- Conocimiento deseable del sistema ZEUS.
Lo que ofrecemos
- Vivienda en el hotel.
- Alimentación incluida.
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