Asesor Bancario Banca Wealth NOGAL
bbva · Ofp1 - Banca Wealth El Nogal
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Brinda una atención integral a los clientes en temas comerciales y operativos, garantizando una experiencia ágil, amable y efectiva. Promueve la venta cruzada y el uso de canales digitales.
Responsabilidades principales
- Gestión de productos y servicios bancarios, incluyendo la venta cruzada.
- Resolución de operaciones, reclamaciones e incidencias con respuestas oportunas y personalizadas.
- Garantizar el cumplimiento de normas y medidas de seguridad en las plataformas del banco.
Perfil requerido
- Técnico, tecnólogo o profesional en formación (mínimo 5.º semestre) de carreras afines al sector financiero.
- Mínimo 6 meses de experiencia en manejo de caja y actividades comerciales.
Habilidades requeridas
- Servicio al cliente y excelente presentación personal.
- Manejo de bóveda y portafolio de productos.
- Aprendizaje continuo y buenas relaciones interpersonales.
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