Asesor de Servicio al Cliente – Call Center, turnos nocturnos, 36 h semanales

Acerca del puesto

Intelcia, multinacional con más de 25 años de experiencia, busca Asesores de Servicio al Cliente para su Call Center. El puesto implica atender llamadas, vender productos intangibles y cumplir metas, con turnos de madrugada rotativos y una jornada de 36 horas semanales.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas entrantes y salientes de clientes.
• Promover y vender productos intangibles mediante técnicas de venta telefónica.
• Alcanzar y superar los objetivos de productividad y calidad establecidos.
• Proponer ideas creativas para mejorar la oferta comercial.
• Colaborar con el equipo y adaptarse a diferentes situaciones operativas.

Perfil requerido

• Al menos 6 meses de experiencia como asesor de servicio al cliente en Call Center.
• Bachiller titulado.
• Orientación al logro de resultados y capacidad para trabajar en equipo.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, incluidos festivos, en turnos nocturnos rotativos.
• Creatividad y adaptabilidad.

Habilidades requeridas

• Comunicación clara y persuasiva.
• Capacidad de gestión de llamadas y uso de sistemas de atención telefónica.
• Enfoque en la satisfacción del cliente.

Lo que ofrecemos

• Salario básico de $1.500.776 mensuales, auxilio de transporte de $249.095 y bonificación promedio de $300.000 por cumplimiento de metas.
• Recargos nocturnos adicionales.
• Pago mensual y contrato por obra labor.
• Horario de lunes a viernes con fines de semana libres.
• Ambiente de trabajo orientado al crecimiento profesional y la innovación.