Asistente de Ética Empresarial

En Yanbal estamos en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de Asistente de Ética Empresarial, quien estará a cargo de ejecutar actividades operativas del proceso de Ética Empresarial (recepción, registro, solicitud de documentación, seguimiento y archivo de denuncias), asegurando confidencialidad, trazabilidad y cumplimiento de SLA.¿Cuáles serán tus funciones?Recibir y verificar denuncias de directoras, consultoras y proveedores, confirmando que estén completas y dentro del ámbito ético. Determinar la procedencia de las denuncias, definiendo si corresponden a Ética o deben ser reasignadas.Registrar denuncias y requerimientos en la herramienta de gestión.Tipificar los casos y establecer fechas de vencimiento, asegurando trazabilidad. Aperturar y mantener expedientes digitales, incluyendo actualizaciones en el sistema. Gestionar marcaciones ante operadores de información (burós): apertura, actualización y cierre.Cerrar casos y documentar la resolución conforme a SLA y protocolos internos. Atender consultas sobre el estatus de los reclamos, manteniendo comunicación clara con denunciantes y partes interesadas. ¿Qué esperamos de ti?Técnico/estudiante o reciente egresada en Derecho6–24 meses en soporte administrativo / gestión de casos.Gestión documental (hojas de cálculo), sistemas de casos/tickets, redacción formal, confidencialidad y protección de datos, foco en SLA.¿Qué te ofrecemos?Descuento en productos Horario flexibleEn Yanbal estamos comprometidos con la diversidad e inclusión. Por ello trabajamos constantemente para que todas las personas, que son y quieren ser parte de nuestra familia, se sientan libres de ser y expresarse tal y como son. ¡Seguimos construyendo un mundo con menos prejuicios y más empático e inclusivo! Show more Show less