Asistente TI
Tuyomotor S.A.S · Medellín
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
En Tuyomotor S.A.S buscamos un Asistente TI que brinde soporte diario a los usuarios internos, gestionando incidencias de hardware y software y manteniendo la operatividad de los sistemas.
Responsabilidades principales
- Atender incidencias de hardware y software y dar seguimiento a tickets de soporte.
- Gestionar cuentas de usuario, permisos y documentación de soluciones.
- Apoyar en la instalación, actualización y mantenimiento de equipos informáticos.
- Colaborar en la configuración de aplicaciones internas y herramientas de gestión.
- Realizar tareas básicas de redes, copias de seguridad y seguridad informática.
Perfil requerido
- Ingeniero de Sistemas, Ingeniero Informático, Ingeniero de Software o carreras afines.
- Mínimo un (1) año de experiencia en soporte técnico, infraestructura o proyectos tecnológicos.
Habilidades requeridas
- Administración y soporte de aplicaciones, incluidos sistemas ERP.
- Soporte de hardware y software, sistemas operativos y configuración de equipos.
- Conocimientos de redes, conectividad y conceptos básicos de bases de datos.
- Dominio de Excel y herramientas ofimáticas.
- Seguridad informática.
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