Atención al ciudadano – Valledupar (medio tiempo)

Acerca del puesto

Se busca personal para el área de atención al cliente, con presencia física en Valledupar, para brindar soporte a los ciudadanos que requieran información y gestión de trámites.

Responsabilidades principales

• Atender de manera presencial a los usuarios, respondiendo consultas y orientando sobre los servicios ofrecidos.
• Registrar y dar seguimiento a los requerimientos de los ciudadanos.
• Utilizar herramientas ofimáticas para la generación de reportes y documentación.
• Mantener una comunicación clara, asertiva y cordial en todo momento.

Perfil requerido

• Bachillerato completo.
• Experiencia previa en atención al cliente.
• Conocimientos en herramientas ofimáticas.
• Fluidez verbal y excelente presentación personal.
• Vehículo propio.
• Documentación actualizada (certificados de estudio, laborales, antecedentes).

Habilidades requeridas

• Respeto, empatía y cordialidad.
• Comunicación asertiva y escucha activa.

Lo que ofrecemos

• Contrato directo indefinido a tiempo parcial (mañanas).
• Horario de lunes a sábado de 8:00 a.m. a 12:00 p.m.
• Salario equivalente al medio salario mínimo legal vigente más auxilio de transporte.
• Prestaciones de ley, horas extras y recargos según aplique.