Auxiliar Administrativo en Salud

Acerca del puesto

Una empresa del sector salud busca un Auxiliar Administrativo en Salud para trabajar en Santa Marta. El contrato es por obra o labor, con horario de lunes a viernes. La residencia en Santa Marta es indispensable.

Responsabilidades principales

• Mantener la oportunidad de asignación de citas (no más de 2 días hábiles de lunes a sábado) y las citas prioritarias (hasta 4 horas).
• Realizar la verificación de derechos al servicio médico de Ecopetrol y la validación de identidad de los beneficiarios.
• Asegurar el cumplimiento del sistema de gestión de quejas, sugerencias y felicitaciones, informando y orientando a los usuarios sobre los canales disponibles.
• Apoyar el proceso de remitidos, garantizando los tiempos de respuesta de Ecopetrol y orientando en la selección de MEGAS, MEPAS y OGAS.
• Informar sobre programas y actividades de promoción y prevención, manteniendo actualizada la base de datos de beneficiarios en las Rutas de Salud y el control de factores de riesgo cardiovascular.
• Otras actividades: confirmar la asistencia de usuarios, clasificar órdenes para archivar, realizar charlas educativas y presentar los informes requeridos por la coordinación del proyecto.

Perfil requerido

• Tecnólogo, auxiliar administrativo o áreas afines, con formación específica para el manejo de bases de datos de beneficiarios.
• Experiencia previa en cargos similares.
• Organización y planificación, habilidad analítica y trabajo en equipo.
• Dinamismo, orientación a la calidad, relaciones interpersonales, comunicación efectiva, enfoque a resultados, oportunidad y seguridad.

Habilidades requeridas

• Manejo avanzado de Office y Excel.
• Bases de datos: Access, administración de bases de datos, dashboard, Power BI y/o SQL.