Ejecutivo Cuentas I

Acerca del puesto

Únete a Tigo y contribuye a conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar comunidades. Buscamos profesionales innovadores, agentes de cambio y orientados al cliente para impulsar proyectos desafiantes.

Responsabilidades principales

• Gestionar integralmente cuentas y territorios asignados, cubriendo venta y postventa de productos digitales y soluciones tecnológicas.
• Atender solicitudes postventa, modificaciones de facturación y seguimiento de instalaciones pendientes.
• Garantizar la correcta facturación y cobro, reportando inconsistencias al Ejecutivo de Servicio.
• Monitorear la cartera de clientes, informando sobre posibles suspensiones por mora.
• Elaborar informes y apoyar en acciones de interventoría según lo requiera la gerencia.

Perfil requerido

• Mínimo 3 años de experiencia comercial en venta de productos digitales o soluciones tecnológicas (SDWAN, UCaaS, Cloud, Ciberseguridad) para el segmento empresarial.
• Formación profesional en Ingenierías, Administración o carreras afines.

Habilidades requeridas

• Conocimiento y venta de soluciones SDWAN.
• Experiencia con plataformas UCaaS.
• Gestión de servicios Cloud.
• Entendimiento de conceptos de Ciberseguridad.