Formador Operativo en Logística y Transformación Tecnológica

Acerca del puesto

En Domina, empresa con más de 36 años en soluciones logísticas, BPO y digitales, buscamos un Formador Operativo para liderar la capacitación de equipos en procesos logísticos y adopción tecnológica. El candidato será responsable de diseñar y ejecutar programas de entrenamiento que garanticen la correcta implementación de herramientas y procesos en la operación.

Responsabilidades principales

• Diseñar y ejecutar procesos de capacitación operativa para el proyecto de modernización tecnológica.
• Formar al personal en el uso de herramientas tecnológicas, sistemas y nuevos procesos operativos.
• Transferir de forma práctica el conocimiento, enfocándose en la ejecución en campo.
• Acompañar la operación para validar la correcta aplicación de lo aprendido.
• Identificar brechas de conocimiento y proponer planes de mejora.
• Apoyar la implementación del proyecto de transformación tecnológica desde la formación.
• Diseñar y ajustar materiales formativos como manuales, guías e instructivos operativos.
• Monitorear indicadores de aprendizaje y adopción en la operación.

Perfil requerido

• Técnico, tecnólogo o profesional de cualquier área.
• Mínimo 2 años de experiencia en capacitación o entrenamiento de personal en entornos operativos, preferiblemente en logística.
• Experiencia deseable en implementación de cambios operativos o adopción tecnológica.
• Manejo intermedio de Excel.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes y los sábados.

Habilidades requeridas

• Excel (nivel intermedio).

Lo que ofrecemos

• Contrato directo con Domina.
• Salario a convenir.
• Horario de lunes a viernes con disponibilidad para laborar los sábados.
• Cultura de cuidado real que promueve equilibrio entre vida profesional, personal y familiar.
• Beneficios emocionales diseñados para disfrutar el trabajo y compartir tiempo de calidad.