Gestor de Clientes Banca Minorista – Área Metropolitana

Acerca del puesto

El Gestor de Clientes en la unidad de Banca Minorista se encarga de realizar operaciones básicas de financiación, captación de usuarios y la oferta de productos bancarios como tarjetas de crédito, cuentas de ahorro y corrientes. Es una posición clave para brindar una experiencia integral y de calidad a los clientes del sector comercial.

Responsabilidades principales

• Asesorar y atender integralmente a los clientes en temas comerciales y operativos, garantizando una experiencia amable y diligente.
• Apoyar al Gerente en actividades de control, operativas y administrativas para asegurar el cumplimiento de los objetivos.

Perfil requerido

• Profesional o estudiante de noveno semestre en Administración, Banca y Finanzas, Economía o carreras afines al sector financiero.
• Al menos 2 años de experiencia en cargos comerciales con orientación al servicio al cliente.

Habilidades requeridas

• Conocimiento de la Guía Operativa Nacar.
• Manejo del aplicativo Sigdoc.
• Conocimientos contables y financieros.
• Uso de la Información Grannet para gestión comercial, fichas de rentabilidad, reportes de provisiones y gestor documental.