Líder de Gestión y Adopción Comercial

Acerca del puesto

MetLife busca un Líder de Gestión y Adopción Comercial para liderar el diseño, la priorización y la ejecución del portafolio de transformación y gestión del cambio de sus Agencias. Se trata de un modelo integrado de Transformación y Desarrollo de Agencias, donde la experiencia comercial, la inteligencia de negocio, la gestión del cambio y la activación y comunicación trabajan de forma coordinada. La función aplica prácticas ágiles, analíticas e inteligencia artificial para convertir necesidades comerciales en iniciativas con resultados medibles.

Responsabilidades principales

• Liderar proyectos con enfoques ágiles e híbridos, definiendo entregables, sprints, criterios de aceptación y rutinas de seguimiento.
• Coordinar equipos multifuncionales y movilizar áreas comerciales, tecnología, operaciones, producto, marketing, talento y equipos regionales.
• Traducir hallazgos comerciales y la voz de la fuerza de ventas en requerimientos, historias de usuario y planes de adopción e implementación.

Perfil requerido

• Profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Economía, Ingeniería de Sistemas, Finanzas o carreras afines.
• Nivel de inglés avanzado para sostener y gestionar aprobaciones con equipos globales de MetLife.
• Mínimo 5 años liderando proyectos o portafolios de transformación, con coordinación de equipos multifuncionales, seguimiento ejecutivo y resultados medibles.
• Capacidad para comprender procesos comerciales y traducirlos en planes de ejecución.
• IA Fluency: capacidad para seleccionar herramientas de IA aprobadas, elaborar indicaciones sólidas e integrar la IA en los flujos de trabajo manteniendo el control de las decisiones y productos finales.

Habilidades requeridas

• Gestión de proyectos y gestión del cambio.
• Métodos ágiles y análisis de datos.
• Experiencia con herramientas digitales y metodologías ágiles.
• Preferente: especialización o maestría en gerencia de proyectos, transformación, innovación o negocios; certificaciones PMP, Scrum, Agile, Product Owner, Lean o equivalentes; formación en IA, automatización, Power Platform o analítica; experiencia en seguros, servicios financieros, canales comerciales o fuerzas de ventas.

Lo que ofrecemos

• Seguro de vida y medicina prepagada.
• Paquete de compensación con bonificaciones, primas extralegales y acceso al fondo de empleados.
• Licencias ampliadas por maternidad, paternidad y adopción.
• Oportunidades de voluntariado, un día libre para el cumpleaños y el Día de la Herencia Cultural, y eventos culturales y deportivos.