Líder de Soluciones y Servicio SOC

Acerca del puesto

FW Ingeniería S.A.S. busca un Líder de Soluciones y Servicio SOC para dirigir integralmente su Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) y llevarlo a un nivel superior de madurez técnica, operativa y de negocio. La ubicación es Manizales, Colombia, en modalidad presencial; también se aceptan posturas de otras ciudades.

Responsabilidades principales

• Planificar y dirigir la operación diaria del SOC, ajustando turnos, casos de uso y prioridades.
• Liderar al equipo de analistas (L1, L2, L3) y coordinar la gestión de eventos e incidentes, asegurando SLA y métricas como MTTD, MTTR y tasa de falsos positivos.
• Convertir las capacidades del SOC en servicios competitivos y oportunidades comerciales.
• Escalar técnicamente y coordinar la respuesta a incidentes (contención, erradicación, recuperación y causa raíz).
• Impulsar la detección, la inteligencia de amenazas y la automatización (playbooks, SOAR) con referencia a MITRE ATT&CK.
• Desarrollar al equipo con planes de crecimiento, mentoría y metas medibles por nivel.
• Liderar comités e informes de servicio con clientes y componentes del SGSI bajo ISO/IEC 27001, incluida la gestión de riesgos y las auditorías.
• Articularse con Soporte, Implementaciones, Comercial y Preventa.

Perfil requerido

• Ingeniero de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Informática, Ciberseguridad o afines.
• Mínimo 5 años de experiencia en ciberseguridad, operaciones SOC o respuesta a incidentes, de los cuales al menos 2 en liderazgo de equipos o gestión de operaciones.
• Inglés B1 como mínimo.
• Suman puntos: certificaciones Fortinet (FCP / FCSS), ISO 27001 Lead Implementer o Lead Auditor, ITIL, PMP o Scrum, y experiencia en servicios SOC multicliente.

Habilidades requeridas

• Conocimiento en SIEM/SOAR, EDR/XDR, MITRE ATT&CK y NIST CSF.
• Formación en gestión de incidentes, ISO/IEC 27001 y liderazgo de equipos.
• Certificaciones de ciberseguridad (CySA+, GCIH, CISSP, CISM) o de fabricante SIEM/XDR.

Para postular, enviar la hoja de vida a la empresa indicando el cargo en el asunto.