Líder de Ventas Call Center (Nuevos Negocios)

Acerca del puesto

Skydropx busca un Líder de Ventas Call Center (Nuevos Negocios) en Bogotá. El objetivo es liderar, auditar y acelerar el desempeño del equipo de ventas, asegurando que el volumen de envíos captado sea rentable y que el ciclo de cierre se mantenga en niveles de alta eficiencia. Además, impulsa la comercialización de nuevos productos logísticos y fortalece la conexión comercial entre México y Colombia.

Responsabilidades principales

• Implementar y asignar las acciones comerciales del plan estratégico al equipo.
• Seguir métricas en los rangos establecidos y procesos acordados en bajo rendimiento.
• Identificar las necesidades del equipo y generar acciones de mejora continua.
• Garantizar la ejecución de proyectos y tareas en sprint de mejora.
• Coaching a los vendedores, capacitación y desarrollo de contenido para el entrenamiento de los equipos.
• Planificar campañas, planes de acción y seguimientos de KPI de ventas y de calidad.
• Realizar sesiones 1-on-1 para detectar stoppers y establecer planes de acción.
• Onboarding y acompañamiento de los nuevos colaboradores en ventas.
• Responder responsablemente por el cumplimiento del clúster mensual del equipo.

Perfil requerido

• Mínimo 4 años liderando equipos de ventas de alto volumen (call centers de seguros, outbound de alto impacto o SaaS transaccional).
• Experiencia supervisando y motivando vendedores.
• Bachillerato concluido o licenciatura en Negocios Internacionales, Administración de Empresas o carrera afín.
• Orientación a resultados (KPIs y metas) y capacidad de análisis de métricas.
• Comunicación clara y persuasiva, tanto con el equipo como con los clientes.
• Capacidad de entrenamiento y desarrollo de talento.
• Organización de procesos de ventas y adaptación de estrategias según el feedback.

Habilidades requeridas

• Gestión de CRM (idealmente HubSpot).
• Conocimiento en ventas B2B, llamadas en frío y cierre de negocios por teléfono.
• Habilidad para intervenir llamadas en vivo y hacer shadowing.
• Toma de decisiones basada en KPIs de conversión y volumen.

Lo que ofrecemos

• Sueldo más esquema de comisiones.
• Horario de lunes a jueves de 8:30 a 18:00 y viernes de 8:30 a 17:30.
• Escenario 100% presencial en la oficina de Edificio COASMEDASCra 67#100-20.
• Misión regional y crecimiento y desarrollo profesional.