Representante de Ventas Interno (Inside Sales) - Brasil

Acerca del puesto

Medtronic busca un Representante de Ventas Interno (Associate Inside Sales Representative) para apoyar los objetivos comerciales mediante ventas remotas, calificación de prospectos, atención a clientes e iniciativas de retención de pacientes. La posición está ubicada en Bogotá, Colombia, y opera bajo un modelo híbrido: dos días en la oficina y tres días trabajando desde casa, sin necesidad de viajar.

Responsabilidades principales

• Alcanzar los objetivos de ventas mediante interacción remota con pacientes y clientes en el territorio asignado.
• Identificar, calificar y convertir prospectos, manteniendo un flujo activo de oportunidades.
• Retener y dar soporte a pacientes actuales mediante seguimiento y gestión de relaciones.
• Educar a clientes, pacientes y profesionales de la salud sobre productos, servicios y recursos de apoyo.
• Responder consultas y resolver incidencias con los equipos de Servicio al Cliente y Soporte a Pacientes.
• Coordinar demostraciones de productos y actividades de seguimiento con los representantes de ventas de campo.
• Apoyar la planeación comercial con análisis de datos, seguimiento de oportunidades y reportes.
• Colaborar con marketing y comercial en lanzamientos de nuevos productos.

Perfil requerido

• Licenciatura concluida y más de 2 años de experiencia en ventas, servicio al cliente, ventas internas, ventas remotas o soporte comercial.
• Dominio nativo del portugués y nivel conversacional de español.
• Experiencia con clientes, pacientes o prospectos por canales telefónicos, virtuales o digitales.
• Experiencia con Microsoft Excel para seguimiento de datos, reportes o gestión de clientes.
• Preferible: experiencia en dispositivos médicos, salud, farmacéutica o diabetes, y en el mercado brasileño.

Habilidades requeridas

• Generación y calificación de prospectos y gestión de embudos de venta (pipeline).
• Preferible: Salesforce o sistemas CRM.
• Colaboración con equipos multifuncionales de ventas, marketing o soporte al cliente.

Medtronic ofrece salario competitivo y paquete de beneficios flexibles.