Technical Support
GSB Solutions · Cali
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Se busca personal para brindar soporte técnico en sitio, realizando configuraciones, instalaciones y "smart hands" en la infraestructura de redes, con apoyo del administrador remoto.
Responsabilidades principales
- Reemplazo de hardware de usuario final o redes, conforme a ciclo de vida definido.
- Control de inventario de equipos de usuario final y redes.
- Deshecho de hardware según procedimientos establecidos.
- Organización y control del cuarto de computadoras.
- Soporte a hardware de usuario final e impresoras (instalaciones y configuraciones).
- Atención a usuarios, incluidos VIPs.
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