Administrador(a) de Plataformas de Gestión Balanceadores Junior

Acerca del puesto

Buscamos un(a) Administrador(a) Junior de Plataformas de Gestión de Balanceadores para apoyar la infraestructura crítica de la empresa. Tendrá la responsabilidad de garantizar la alta disponibilidad y el correcto funcionamiento de los servicios tecnológicos corporativos.

Responsabilidades principales

• Monitorear el estado operativo de los balanceadores de carga y la disponibilidad de los servicios publicados.
• Atender incidentes de primer nivel y escalar cuando sea necesario.
• Validar el estado de nodos, pools, virtual servers y servicios configurados.
• Ejecutar procedimientos operativos y apoyar mantenimientos programados.
• Seguir alarmas generadas por herramientas de monitoreo y registrar incidentes, cambios y actividades en ITSM.
• Actualizar configuraciones, inventarios y documentación técnica.
• Verificar la correcta publicación de aplicaciones después de cambios autorizados.
• Garantizar el cumplimiento de los SLA y de los procedimientos operativos establecidos.

Perfil requerido

• Técnico, tecnólogo o estudiante de últimos semestres de Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones, Informática o afines.
• Más de 2 años de experiencia en soporte o administración de infraestructura tecnológica.
• Entre 1 y 2 años de experiencia en administración, soporte o monitoreo de balanceadores de carga.

Habilidades requeridas

• Conocimientos en F5 BIG‑IP, Citrix ADC (NetScaler), A10 Networks, HAProxy o NGINX.
• Redes TCP/IP, HTTP/HTTPS, DNS, VLAN, alta disponibilidad y datacenter.
• Manejo básico de Windows Server y Linux.
• Experiencia con herramientas de monitoreo como SolarWinds, Zabbix, PRTG o Nagios.
• Conocimientos deseables en VMware, Azure, AWS o Google Cloud Platform.
• Familiaridad con herramientas ITSM y procesos ITIL.