Analist Klantenservice – Punt van Verkoop (Bogotá)

Over de functie

Als Analist Klantenservice bij onze point‑of‑sale in Bogotá ben je verantwoordelijk voor de volledige afhandeling van verkoop‑ en facturatieprocessen. Je werkt in een full‑time rol met een gestructureerd werkschema en biedt directe ondersteuning aan klanten op de locatie.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Facturen opstellen, uitgeven en correct archiveren.
• Controleren of de ondersteunende documentatie voldoet aan de geldende regelgeving.
• Zorgen voor tijdige incasso van inkomsten en voorkomen van terugboekingen.
• Klanten professioneel te woord staan en hun vragen op de point‑of‑sale afhandelen.

Gewenst profiel

• Technische of commerciële opleiding (bijv. marketing, verkoop, operationeel beheer).
• Minimaal twee jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie.
• Leeftijd tussen 25 en 40 jaar.
• Beschikbaarheid voor een rooster van maandag tot vrijdag 8.00‑17.00 en zaterdag 8.00‑12.00.

Vereiste vaardigheden

• Kennis van facturatie‑ en documentatieprocessen.
• Ervaring met klantcontact en servicegericht werken.
• Bekendheid met de geldende fiscale en commerciële regelgeving.

Wat wij bieden

• Maandelijks salaris tussen 1.900.000 en 2.000.000 COP.
• Wettelijke arbeidsvoorwaarden volgens de Colombiaanse wetgeving.
• Een dynamische werkomgeving in een groeiend bedrijf.