Analista Junior de Infraestructura y Redes

Acerca del puesto

Stefanini busca un Analista Junior de Infraestructura y Redes para apoyar la operación tecnológica de su cliente del sector industrial. Se requiere experiencia en soporte presencial, conectividad y administración básica de redes, con disposición para el trabajo en campo y la atención de usuarios. La ubicación es Bogotá.

Responsabilidades principales

• Instalar, montar y mantener cableado estructurado y equipos de red, incluidas labores en alturas cuando sea necesario.
• Apoyar la configuración y el despliegue de switches, routers y puntos de acceso inalámbricos según los estándares y procedimientos.
• Consultar el estado de los dispositivos y monitorear la conectividad con Aruba Central / HPE Aruba Networking Central, apoyando la gestión de incidentes.
• Ejecutar configuraciones de direccionamiento IPv4, VLAN y enlaces troncales según los lineamientos del equipo.
• Monitorear la red, identificar alertas, caídas de enlaces y degradaciones del servicio.
• Atender incidentes de conectividad LAN, WAN y WiFi, dar soporte de segundo nivel y escalar los casos complejos.
• Brindar soporte presencial a usuarios para resolver dificultades de acceso y conexión, documentar configuraciones e incidentes y orientar a los usuarios sobre el uso de los servicios.

Perfil requerido

• Formación técnica, tecnológica o profesional en Sistemas, Telecomunicaciones, Electrónica o carreras afines.
• Mínimo un año de experiencia en soporte en sitio y en la administración, configuración o mantenimiento de redes.
• Curso vigente para Trabajo Seguro en Alturas.
• Experiencia práctica con la consola Aruba Central / HPE Aruba Networking Central.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Bogotá y realizar actividades de campo.

Habilidades requeridas

• Fundamentos del modelo OSI y de TCP/IP, direccionamiento IPv4 y subredes.
• DHCP, DNS y puerta de enlace, y administración básica de switches, routers Cisco, Aruba, Juniper o similares.
• VLAN y enlaces troncales, diagnóstico de LAN, WAN y WiFi, herramientas ping, tracert y netstat.
• Cumplimiento de procedimientos técnicos y de seguridad.