Asesor Call Center Ventas

Acerca del puesto

ALO CREDIT es una fintech en crecimiento que ofrece financiación de smartphones bajo el modelo Compra Ahora Paga Después. Buscamos un(a) Asesor comercial para nuestro call center, con mentalidad analítica y obsesión por la calidad del dato.

Responsabilidades principales

• Gestionar campañas outbound e inbound orientadas a activación, fidelización y recompra de clientes.
• Identificar necesidades, construir valor y cerrar ventas de productos financieros como crédito rotativo y tarjetas.
• Manejar objeciones complejas mediante técnicas de persuasión y negociación.
• Registrar y actualizar la gestión en el CRM (Nexus o similar) con trazabilidad completa.
• Administrar agenda comercial, callbacks y seguimiento post‑venta para recuperar oportunidades.

Perfil requerido

• Técnico, tecnólogo o estudiante universitario a partir del tercer semestre en áreas administrativas, comerciales, financieras o afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en ventas telefónicas outbound/inbound con cumplimiento de metas.
• Experiencia comprobable en cierre de ventas, fidelización, retención y venta cruzada de productos financieros.
• Preferible experiencia en fintech, telecomunicaciones, retail financiero o call center comercial.

Habilidades requeridas

• Manejo avanzado de Excel.
• Experiencia en CRM (Nexus o similar).
• Uso de WhatsApp Business y canales digitales para seguimiento.

Lo que ofrecemos

• Salario básico de $2.000.000 COP más prestaciones de ley.
• Comisiones variables hasta $3.200.000 COP.
• Contrato por obra.
• Modalidad 100 % presencial en Bogotá.