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Asesor de Servicio al Cliente Madrugada con 2-3 días de descanso
Heatron · Bogota
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos un Asesor de Servicio al Cliente para atender a clientes del sector bancario en horarios nocturnos. La posición ofrece turnos rotativos entre las 2:00 a.m. y las 4:00 p.m., con la posibilidad de descansar dos o tres días a la semana.
Responsabilidades principales
- Brindar atención al cliente con enfoque "WOW".
- Ofrecer productos pre‑aprobados mediante venta cruzada.
- Gestionar consultas y reclamos de clientes bancarios.
- Participar en la capacitación inicial de 18 días.
Perfil requerido
- Mínimo 6 meses de experiencia certificada en servicio al cliente con venta cruzada.
- Bachiller titulado.
- Disponibilidad para trabajar en turnos nocturnos y rotativos.
Habilidades requeridas
- Comunicación clara y efectiva.
- Orientación a resultados y capacidad de venta.
- Manejo básico de herramientas de atención al cliente.
Lo que ofrecemos
- Salario base de $1.750.905 COP + subsidio de transporte $249.095 COP.
- Comisiones sin techo (promedio $700.000 COP mensuales).
- Premios, aceleradores y convenios con Open English, Smart English, Fincomercio, entre otros.
- Beneficios de ley: EPS, ARL, pensión y caja de compensación.
- Ruta con costo que recoge al colaborador en su domicilio.
- Contrato por obra con todas las prestaciones de ley.
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Publicado hace 3 meses
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Heatron
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