Asesor de Servicio al Cliente y Venta Cruzada

Acerca del puesto

¡ÚNETE A INTELCIA Y TRANSFORMA TU CARRERA EN ATENCIÓN AL CLIENTE Y VENTA CRUZADA! Intelcia, multinacional con más de 25 años de experiencia, está en búsqueda de nuevos talentos para formar parte de su equipo de Asesores de Atención al Cliente y Venta Cruzada en el Call Center.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas de clientes de manera profesional y amigable y vender productos del banco.
• Resolver consultas y preocupaciones de los clientes de manera rápida y eficiente.
• Brindar información y asesoramiento sobre los productos y servicios de la empresa.
• Mantener registros precisos de las conversaciones y transacciones con los clientes.

Perfil requerido

• Técnicos, Tecnólogos o Estudiantes en curso o aplazados de carreras Administrativas (certificado en 4.º semestre).
• Al menos 6 meses de experiencia como asesor de call center en atención al cliente y venta cruzada.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, 42 horas semanales.

Habilidades requeridas

• Habilidades comunicativas y persuasivas con capacidad para conectar con los clientes.
• Orientación al logro de objetivos y resultados.
• Capacidad de trabajo en equipo y adaptabilidad a diferentes situaciones.

Lo que ofrecemos

• Horario de lunes a viernes.
• Salario básico de $1.750.905 más subsidio de transporte de $249.095.
• Comisiones promedio de $250.000 y plus de ventas de $286.000.
• Contrato con prestaciones de ley (EPS, ARL, fondo de pensión, caja de compensación).
• Pago mensual.
• Contrato por obra labor.