Assistente de Operaciones de Seguros

Acerca del puesto

Buscamos un Assistente de Operaciones de Seguros para apoyar al equipo de Colocación y Contas en Bogotá. La posición ofrece la oportunidad de trabajar en una multinacional líder del mercado, con flexibilidad horaria y un ambiente que permite ser uno mismo.

Responsabilidades principales

• Actualizar periódicamente informes basados en modelos predefinidos, garantizando la precisión de los datos.
• Escalar incidentes o problemas cuando sea necesario.
• Revisar y archivar la documentación recibida de clientes, asegurando su correcta catalogación y accesibilidad.
• Incorporar nuevos procesos al flujo de trabajo según lo solicite el equipo de Cuentas.
• Realizar el upload de documentos relacionados al caso y enviar la propuesta aprobada al MGC.
• Actualizar el flujo de trabajo con evidencias como orden firme y solicitud de formalización de cobertura.
• Completar formularios de comisiones y vincular el caso en Mpower.
• Interactuar diariamente con los equipos internos de Colocación y Cuentas.

Perfil requerido

• Portugués intermedio, necesario para la interacción con el equipo de Brasil.
• Alta capacidad de organización y atención al detalle.
• Facilidad para trabajar con procesos, documentación y actualización de información.
• Buena comunicación y relación con equipos internos.
• Interés en aprender procedimientos operativos y desarrollar nuevas habilidades.

Habilidades requeridas

• Portugués intermedio.
• Organización y atención al detalle.

Lo que ofrecemos

• Oportunidad de trabajar en una multinacional líder del mercado.
• Grandes oportunidades de desarrollo profesional.
• Remuneración y beneficios compatibles con el mercado.
• Ambiente de trabajo que permite ser uno mismo.
• Flexibilidad horaria y modalidad híbrida.