Auxiliar de Cobranza – Teletrabajo en Bogotá

Acerca del puesto

Empresa del sector industrial busca un Auxiliar de Cobranza para gestionar la cartera de clientes en Bogotá y municipios aledaños, bajo modalidad de teletrabajo.

Responsabilidades principales

• Realizar la gestión de cobro preventivo y administrativo de cartera (hasta 59 días de mora).
• Hacer seguimiento a los pagos mediante llamadas telefónicas, correo electrónico y WhatsApp.
• Enviar estados de cuenta a clientes con cartera entre 0 y 5 días de vencimiento.
• Descargar y verificar los movimientos bancarios asignados.
• Realizar conciliaciones de cuentas durante el proceso de cobranza.
• Mantener actualizada la información de la cartera y registrar oportunamente las gestiones realizadas.

Perfil requerido

• Educación mínima: técnico o universitario con al menos cinco semestres aprobados en áreas afines.
• Experiencia mínima de 1 año en procesos de cobranza, preferiblemente en empresas del sector industrial.
• Conocimientos en gestión de cartera, cobros y uso básico de Microsoft Excel.

Habilidades requeridas

• Manejo básico de Excel (filtros, copiar/pegar especial, BUSCARV).
• Uso de herramientas de comunicación (correo electrónico, WhatsApp) para seguimiento de pagos.

Lo que ofrecemos

• Salario básico de $1.803.400 mensuales.
• Auxilio de transporte de $249.095 y auxilio de conectividad de $68.300.
• Comisión por recaudo de cartera entre $200.000 y $500.000, según cumplimiento de objetivos.
• Contrato a término indefinido, modalidad de teletrabajo.
• Horario: lunes a jueves 7:00‑17:00, viernes 7:00‑16:00.