Ejecutivo Call Center

Acerca del puesto

SGS busca un Ejecutivo Call Center para impulsar sus ventas B2C a través del contact center. El profesional será responsable de identificar oportunidades comerciales y cerrar negocios, contribuyendo al crecimiento de los ingresos.

Responsabilidades principales

• Acceder al mercado B2C y gestionar relaciones comerciales para alcanzar metas de venta.
• Buscar oportunidades y ofrecer los servicios del portafolio de la compañía.
• Garantizar el cumplimiento de los indicadores de gestión comercial.
• Controlar el proceso de ventas, manteniendo actualizada la información de clientes y oportunidades en el CRM y en los sistemas de gestión.
• Coordinar con los equipos internos para asegurar la correcta ejecución de los procesos asociados a la venta.

Perfil requerido

• Formación técnica, tecnológica o profesional universitaria afín al sector.
• Al menos 2 años de experiencia en ventas telefónicas de intangibles o tangibles.
• Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente en Call Center.

Habilidades requeridas

• Manejo de CRM.
• Uso de sistemas de gestión.

Lo que ofrecemos

• Salario de $1.800.000 mensuales.
• Comisiones variables por cumplimiento y sobrecumplimiento de metas.
• Beneficios de ley.
• Horario de lunes a viernes 7:30 am – 5:30 pm y sábados.
• Contrato indefinido.