Gerente de Venta Directa y Comercio Digital

Acerca del puesto

En GHL Hoteles buscamos un líder estratégico que impulse la evolución del canal de venta directa y fortalezca la relación con los huéspedes mediante una experiencia digital rentable, integrada y centrada en resultados.

Responsabilidades principales

• Liderar la estrategia y el desempeño comercial del canal directo.
• Mejorar la experiencia de compra y la conversión digital en todos los puntos de contacto.
• Integrar marketing de resultados, atención comercial y relación con el huésped.
• Promover el uso de analítica, automatización e inteligencia artificial para optimizar la eficiencia comercial.
• Desarrollar capacidades del equipo y priorizar iniciativas de alto impacto.

Perfil requerido

• Experiencia sólida en venta directa, comercio digital o productos transaccionales.
• Trayectoria liderando equipos o iniciativas con responsabilidad sobre resultados de negocio.
• Conocimiento en conversión, analítica, experimentación, adquisición digital y experiencia de cliente.
• Capacidad para articular marketing digital, tecnología, datos y operación comercial.
• Inglés de trabajo y disponibilidad para interactuar con equipos de la región.

Habilidades requeridas

• Conversión y analítica digital.
• Experimentación y adquisición digital.
• Experiencia de cliente y marketing digital.
• Uso de tecnología, datos y automatización.
• Inteligencia artificial aplicada a la eficiencia comercial.

Lo que ofrecemos

• Entorno laboral multicultural, diverso y colaborativo.
• Plan de Beneficios 360° (felicidad, bienestar, crecimiento, inclusión).
• Oportunidades de desarrollo de liderazgo y crecimiento profesional en un operador hotelero internacional.