Gestor Comercial
Keralty · Bogota
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Se busca Gestor Comercial para brindar soporte administrativo y operativo a la fuerza de ventas, garantizando el acceso oportuno a la información y la atención de requerimientos.
Responsabilidades principales
- Atender y canalizar solicitudes de la fuerza de ventas mediante correo, chat y línea corporativa.
- Revisar y radicar la documentación de afiliaciones de contrato, asegurando el cumplimiento de los tiempos de respuesta.
- Generar y suministrar reportes de gestión y estado de casos para la toma de decisiones.
- Presentar informes de referidos, devoluciones y conectores radicados al director comercial.
Perfil requerido
- Técnologo o pregrado en Administración Comercial o de Empresas.
- Al menos 1 año de experiencia en manejo de bases de datos, atención de llamadas y apoyo operativo.
- Habilidades comunicativas y de servicio al cliente.
Habilidades requeridas
- Manejo intermedio de herramientas Office.
- Conocimientos en Salesforce y aplicativos internos.
- Capacidad para trabajar con bases de datos.
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