Gestor comercial – turismo y viajes

Acerca del puesto

¿Te apasionan los viajes, las ventas y brindar experiencias inolvidables a los clientes? Buscamos un Gestor Comercial comprometido, dinámico y orientado al servicio, que convierta los sueños de viaje de nuestros clientes en experiencias memorables.

Responsabilidades principales

• Atender y asesorar a los clientes de manera presencial, telefónica y por medios digitales.
• Promocionar y comercializar paquetes turísticos nacionales e internacionales.
• Identificar las necesidades de los clientes y ofrecer alternativas de viaje acordes a sus expectativas.
• Realizar seguimiento y acompañamiento antes, durante y después de la compra.
• Gestionar reservas, cotizaciones y procesos relacionados con la venta de servicios turísticos.
• Mantener una comunicación constante y oportuna con los clientes.
• Cumplir con los objetivos comerciales establecidos por la compañía.
• Garantizar una experiencia de servicio que fomente la fidelización y satisfacción del cliente.

Perfil requerido

• Formación o conocimientos en turismo, hotelería, administración turística o áreas afines.
• Experiencia previa en ventas y servicio al cliente.
• Conocimientos básicos en herramientas ofimáticas.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y relacionamiento interpersonal.
• Orientación al logro, proactividad y trabajo en equipo.
• Actitud comercial y pasión por el servicio.

Habilidades requeridas

• Herramientas ofimáticas