Gestor de Call Center
CEO BUSSINES ADVICE SAS · Bogotá
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Auditsalud, empresa del sector salud especializada en auditoría, busca un Gestor de Call Center en Bogotá para encargarse de la atención, recepción de reportes y seguimiento de casos vinculados a accidentes de trabajo y pólizas personales y estudiantiles.
Responsabilidades principales
- Atención a usuarios y clientes vía telefónica.
- Recepción y registro de reportes.
- Seguimiento de casos de accidentes de trabajo.
- Gestión de pólizas personales y estudiantiles.
Perfil requerido
- Título técnico o tecnológico en áreas de salud o administrativas.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención presencial o telefónica y gestión de casos.
- Conocimientos básicos de normativa en Seguridad y Salud en el Trabajo y procesos de accidentes laborales.
Habilidades requeridas
- Digitación rápida y precisa.
- Manejo de herramientas ofimáticas como Word, Excel y correo electrónico.
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