Gestor de Call Center
CEO BUSSINES ADVICE SAS · Bogotá
Job description
Acerca del puesto
Auditsalud, empresa del sector salud especializada en auditoría, busca un Gestor de Call Center en Bogotá para encargarse de la atención, recepción de reportes y seguimiento de casos vinculados a accidentes de trabajo y pólizas personales y estudiantiles.
Responsabilidades principales
- Atención a usuarios y clientes vía telefónica.
- Recepción y registro de reportes.
- Seguimiento de casos de accidentes de trabajo.
- Gestión de pólizas personales y estudiantiles.
Perfil requerido
- Título técnico o tecnológico en áreas de salud o administrativas.
- Experiencia mínima de 6 meses en atención presencial o telefónica y gestión de casos.
- Conocimientos básicos de normativa en Seguridad y Salud en el Trabajo y procesos de accidentes laborales.
Habilidades requeridas
- Digitación rápida y precisa.
- Manejo de herramientas ofimáticas como Word, Excel y correo electrónico.
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Bogotá
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