Ingeniero de soporte y desarrollo de canales electrónicos

Acerca del puesto

En PROSEGUR buscamos un profesional para liderar técnicamente a nivel nacional nuestro equipo de técnicos Junior y Senior, brindando soporte especializado de segundo nivel para ATM, IPC y Cash Today.

Responsabilidades principales

• Liderar y acompañar técnicamente al equipo de campo.
• Gestionar y solucionar incidentes técnicos de alta complejidad.
• Coordinar proyectos de implementación, integración y mantenimiento de ATM.
• Ser enlace técnico con fabricantes y equipos de soporte GRG/OEM.
• Elaborar documentación técnica y fortalecer las competencias del equipo.
• Identificar oportunidades de mejora en la operación.

Perfil requerido

• Profesional en Ingeniería Electrónica, Sistemas, Mecatrónica, Telecomunicaciones o afines.
• 3 años de experiencia en soporte técnico de ATM, autoservicio financiero, automatización o sectores relacionados.
• 1 año de experiencia liderando o coordinando equipos técnicos.
• Inglés B2 o superior – indispensable.
• Deseable experiencia en banca, fintech o tecnología financiera.
• Disponibilidad de horarios según las necesidades de la operación.

Habilidades requeridas

• ATM
• IPC
• Cash Today

Lo que ofrecemos

• Salario: A convenir.
• Contrato: Término indefinido – MyC.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.