Jefe de Arquitectura y Gobierno de Procesos y Servicios

Acerca del puesto

Se busca un(a) líder estratégico(a) para impulsar la evolución de la arquitectura y el gobierno de procesos de la organización, alineado con sus objetivos de negocio, la transformación digital y los requerimientos regulatorios. La posición se ubica en Bogotá y tiene contrato a término indefinido.

Responsabilidades principales

• Liderar la definición y evolución del modelo de gobierno de procesos, garantizando la alineación entre estrategia, operación y transformación digital.
• Promover iniciativas de mejora continua, optimización operativa y automatización inteligente, asegurando que los procesos generen valor, eficiencia y sostenibilidad.
• Impulsar la incorporación de nuevas tecnologías y modelos de trabajo que fortalezcan la competitividad, mejoren la experiencia de los clientes y garanticen el cumplimiento normativo.
• Liderar equipos y mantener relaciones permanentes con otras áreas para desarrollar iniciativas de arquitectura, gobierno y mejora continua de procesos.

Perfil requerido

• Formación profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines; especialización en procesos, gestión organizacional, transformación empresarial o mejora continua.
• Se valorará formación complementaria en Lean Six Sigma, Design Thinking, analítica de datos y automatización de procesos.
• Experiencia de 5 años liderando áreas de arquitectura y gobierno de procesos, mejora continua, excelencia operacional o transformación organizacional.
• Participación en el diseño e implementación de modelos de gobierno de procesos y en la construcción y mantenimiento de arquitecturas de procesos bajo BPM y BPMN.
• Liderazgo de iniciativas Lean, Six Sigma y Kaizen, definición de indicadores de eficiencia y productividad, gestión del cambio y proyectos de transformación digital.
• Se valorará experiencia en automatización de procesos, IA aplicada a procesos, gestión de capacidades de negocio y liderazgo de equipos multidisciplinarios en sectores financieros, tecnológicos o de servicios.
• Liderazgo inspirador, pensamiento estratégico, visión de negocio y capacidad para influir en distintos niveles organizacionales.

Habilidades requeridas

• Gestión por procesos bajo BPM y BPMN, Lean, Six Sigma y Kaizen.
• Gobierno de procesos, arquitectura empresarial, gestión de riesgos y marcos normativos como SARO, Basilea e ISO.
• Automatización inteligente de procesos, RPA, analítica de datos e inteligencia artificial aplicada a procesos.
• Se valorarán herramientas de modelamiento, analítica y automatización.

Lo que ofrecemos

• Contrato a término indefinido.
• Modalidad híbrida 4x1: cuatro días presenciales y un día remoto.
• Horario de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
• La información salarial se comparte durante el proceso de selección.