Líder o Supervisor de call center / Portugués C1 o C2
BRM S.A.S · Bogotá
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos un Formador Bilingüe apasionado por el desarrollo humano, capaz de inspirar y guiar a la próxima generación de agentes de élite en nuestro call center.
Perfil requerido
- Estudiante de últimos semestres, tecnólogo o profesional.
- Mínimo 1 año diseñando e impartiendo programas de formación en Call Center, Contact Center o BPO.
- Dominio avanzado (C1) de inglés y español, oral y escrito.
Habilidades requeridas
- Dominio principal de Articulate.
- Experiencia con plataformas e‑learning o LMS como Moodle, Canvas, Blackboard o Adobe Captivate.
- Uso de herramientas multimedia para la enseñanza de inglés (EFL).
Lo que ofrecemos
- Salario base de $3.619.000 COP + variable por cumplimiento de $360.000 COP.
- Prestaciones de ley y contrato indefinido directo.
- Horario de oficina de lunes a viernes en ambiente positivo, retador e innovador.
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