Recepcionista de Hotel

Acerca del puesto

Buscamos un/a Recepcionista para Hotel Palmeras De Luz, ubicado en Moniquirá. Serás la primera persona de contacto para los huéspedes, garantizando una experiencia de alojamiento cómoda y cercana.

Responsabilidades principales

• Registrar reservas y gestionar el proceso de check‑in y check‑out.
• Atender llamadas telefónicas y responder correos electrónicos.
• Coordinar con los diferentes departamentos del hotel para asegurar un servicio fluido.
• Realizar tareas administrativas básicas y manejo de caja.
• Brindar información turística y apoyo a los huéspedes sobre la zona.

Perfil requerido

• Aptitud para la atención telefónica profesional y comunicación clara.
• Experiencia en funciones de recepción, gestión de reservas y atención directa al cliente.
• Capacidad administrativa y de oficina, incluyendo manejo básico de ordenador y registro de datos.
• Orientación al servicio al cliente, resolución de incidencias con calma y actitud amable.
• Valorable experiencia previa en hostelería, conocimientos básicos de inglés, flexibilidad horaria y trabajo en equipo.

Habilidades requeridas

• Manejo básico de ordenador.
• Uso de correo electrónico.
• Registro de datos.