Supervisor de Cuentas Digitales - Call Center
COMERCIALIZADORA DE SERVICIOS FINANCIEROS S.A.S · Bogotá
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Únete a nuestro equipo como Supervisor de Cuentas Digitales en COMERCIALIZADORA DE SERVICIOS FINANCIEROS S.A.S. El puesto se desempeña en Bogotá, D.C., y está enfocado en la gestión y supervisión de cuentas digitales dentro de un call center.
Responsabilidades principales
- Gestionar y supervisar las operaciones de las cuentas digitales, preferiblemente en un call center.
- Coordinar con equipos internos para optimizar procesos.
- Analizar datos y reportes para mejorar la eficiencia.
- Colaborar con clientes para resolver inquietudes y mejorar la experiencia.
Perfil requerido
- Educación mínima: título universitario o carrera profesional.
- Mínimo 2 años de experiencia en gestión de cuentas digitales.
- Conocimiento de herramientas de análisis de datos.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y colaborativo.
Lo que ofrecemos
- Ambiente de trabajo desafiante y dinámico.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Acceso a programas de capacitación continua.
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