Técnico de soporte en Medellín
SELCOMP INGENIERÍA SAS · Medellín
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Se busca técnico de soporte para atender a clientes en Medellín, realizando labores de soporte presencial y remoto en proyectos de TI. El candidato debe contar con formación en ingeniería y certificaciones específicas.
Perfil requerido
- Técnico, tecnólogo o estudiante universitario con mínimo sexto semestre de Ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines.
- Certificado de asistencia a formación en Atención al Cliente (mínimo 32 h).
- Certificado de formación en herramientas de ofimática (mínimo 32 h).
- Certificado de formación básica en redes LAN (mínimo 32 h).
- Experiencia mínima de dos años como técnico de soporte en sitio, mesa de servicios de TI, atención telefónica o soporte remoto.
Habilidades requeridas
- Ofimática.
- Redes LAN.
- Soporte remoto.
- Soporte en sitio.
- Atención al cliente.
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