Técnico de Soporte en sitio

Over de functie

Wij zoeken een gemotiveerde Technisch Support Medewerker voor ons kantoor in Pereira. Je werkt in een dynamisch technologiebedrijf en bent verantwoordelijk voor zowel hardware‑ als softwareondersteuning op locatie.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Installeren, configureren en onderhouden van pc’s, printers, tablets, scanners en netwerken.
• Diagnostiseren en oplossen van hardware‑ en softwareproblemen.
• Beheren van help‑desk tickets en zorgen voor tijdige afhandeling.
• Ondersteunen van eindgebruikers bij applicatie‑installaties en -configuraties.
• Uitvoeren van preventief onderhoud en documentatie van incidenten.

Gewenst profiel

• Minimaal drie jaar aantoonbare ervaring als on‑site supporttechnicus.
• Afgeronde Microsoft‑certificering (bijvoorbeeld MCSA of MCSE).
• Ervaring met diverse hardwarecomponenten en netwerkinfrastructuren.
• Beschikbaarheid om te werken volgens het rooster, inclusief avonddiensten, weekenden en feestdagen op oproep.

Vereiste vaardigheden

• Microsoft Certified
• PC hardware
• Printers
• Tablets
• Scanners
• Netwerken
• Software installatie
• Applicatieconfiguratie

Wat wij bieden

• Maandsalaris van 1.900.000 COP plus wettelijke voordelen.
• Vaste aanstelling.
• Werkdagen van maandag tot vrijdag (7:30‑17:00) en zaterdag (7:00‑14:00) met flexibele inzet.
• Een uitdagende werkomgeving binnen een groeiend technologiebedrijf.