Administrador de Soporte y Observabilidad

Over de functie

Als Administrator Support en Observability ben je verantwoordelijk voor het monitoren en waarborgen van de beschikbaarheid van onze IT‑platformen. Je werkt in een dynamische omgeving met 24/7‑rotaties en draagt bij aan een proactieve incidentdetectie.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Continu monitoren van infrastructuur, applicaties en services.
• Analyseren van alerts en incidenten, en tijdig escaleren.
• Zorgen voor beschikbaarheid en performance van kritieke systemen.
• Ondersteunen van teams bij incidentoplossingen en root‑cause analyses.
• Bijdragen aan verbeteringen van observability‑processen en -tools.

Gewenst profiel

• Afgeronde of bijna afgeronde opleiding in Informatica, Systeem‑Engineering of een verwante richting.
• Proactieve houding met sterk analytisch vermogen.
• Teamspeler met goede communicatieve vaardigheden.
• Affiniteit met ITIL‑processen en operationele best practices.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring of interesse in monitoring‑ en observability‑tools.
• Kennis van besturingssystemen, netwerken, servers en databases op basisniveau.
• Bekendheid met event‑management en incident‑escalatie.
• Basiskennis van ITIL.

Wat wij bieden

• Een contract voor onbepaalde tijd.
• Werk op locatie in Funza met 24/7‑rotaties.
• Marktconform salaris en wettelijke toeslagen.
• Kansen om je technische expertise verder te ontwikkelen.