Agente Bilingüe B2 – 2.450.000 COP + Bonos y 2 días libres

Acerca del puesto

Estamos buscando un Agente Bilingüe nivel B2 para unirse al equipo de Concentrix en Bogotá. Ofrecemos una remuneración inicial de 2.450.000 COP más bonos y dos días libres mensuales. No se requiere experiencia previa, ideal para recién graduados.

Responsabilidades principales

• Atender y resolver consultas de clientes en español e inglés.
• Brindar soporte técnico y de servicio según los procesos de la empresa.
• Gestionar incidencias y registrar información en los sistemas internos.
• Cumplir con los indicadores de calidad y tiempo de respuesta.
• Participar en turnos rotativos, incluyendo mañanas, tardes y fines de semana.

Perfil requerido

• Educación mínima bachillerato.
• Edad mínima 18 años.
• Nivel de inglés B2 (hablado y escrito).
• Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Habilidades requeridas

• Dominio del español e inglés (nivel B2).
• Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad de aprendizaje rápido de sistemas y procesos.

Lo que ofrecemos

• Salario base de 2.450.000 COP.
• Bonos por desempeño.
• Dos días libres mensuales.
• Capacitación inicial y continua.
• Ambiente colaborativo y oportunidades de crecimiento.