Agente Call Center – Cota

AGENCIA DE EMPLEO Y FOMENTO EMPRESARIAL COMPENSAR · Cota

Indefinido Junior 1,500,001 - 2,000,000 COP/month 🇪🇸 Español

CRM

Job description

Acerca del puesto

En la Agencia de Empleo y Fomento Empresarial de Compensar tenemos nuevas oportunidades laborales para ti. Estamos buscando un agente de call center para una empresa aliada del sector tecnología.

Responsabilidades principales

Atender llamadas entrantes y salientes brindando orientación y seguimiento comercial.
Gestionar y resolver rápidamente los requerimientos o novedades reportadas por los clientes.
Registrar y mantener actualizada la información de las interacciones en el sistema CRM.
Alcanzar y mantener los indicadores de gestión y KPIs establecidos.
Operar sistemas de conmutador para realizar, recibir y distribuir llamadas.

Perfil requerido

Nivel académico: bachiller.
Experiencia mínima de 1 año en cargos similares.

Habilidades requeridas

Uso de sistemas de conmutador.
Manejo de CRM.

Lo que ofrecemos

Salario mensual de $1.750.905 COP más bonificación por indicadores de $200.000 COP.
Prestaciones de ley.
Horario de lunes a viernes de 7:45 a.m. a 5:00 p.m.
Contrato indefinido y modalidad 100 % presencial en Cota.

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 1500-2000k COP par mois. Le détail figure dans l'annonce.

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Le contrat proposé est un Indefinido basé à Cota.

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