Agente Call Center Programación - Bogotá
EMPRESA TRANSPORTADORA SAN GABRIEL SAS · Bogotá
Job description
Acerca del puesto
El agente de Call Center Programación será responsable de atender a los usuarios mediante chat y llamadas, garantizando su satisfacción y la correcta gestión de rutas y servicios de transporte.
Responsabilidades principales
- Gestionar comunicaciones vía chat y llamadas, atendiendo solicitudes, quejas y requerimientos de los clientes.
- Planificar y programar rutas, coordinando la ejecución de los servicios de transporte.
Perfil requerido
- Mínimo 6 meses de experiencia como programador de rutas, controlador de tráfico o análisis de datos.
- Formación técnica o tecnológica en servicio al cliente, logística, administración o áreas afines.
Habilidades requeridas
- Manejo básico‑intermedio de Excel.
- Conocimiento en localizaciones y georreferencias.
Lo que ofrecemos
- Contrato indefinido.
- Salario de $2.120.000 más auxilio de transporte.
- Horario rotativo con disponibilidad de tiempo.
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EMPRESA TRANSPORTADORA SAN GABRIEL SAS
Bogotá
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